FAQ
Mein Konto
Um sich anzumelden, klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“. Sie können sich anmelden, indem Sie einen eindeutigen Benutzernamen, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben.
Nein, wir erlauben nur ein Registrierungskonto pro Person, um Fairness zu gewährleisten.
Der schnellste Weg, Ihr Passwort zurückzusetzen, ist, auf „Anmelden“ und dann auf den Link „Passwort vergessen?“ zu klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort erstellen können. Dies dauert etwa 30 Sekunden. Wenn Sie das Passwort nicht selbst zurücksetzen können oder keinen Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto haben, wenden Sie sich bitte per Live-Chat oder E-Mail an unseren Kundenservice. [email protected], Sobald wir bestätigt haben, dass Sie die Person sind, die Sie vorgeben zu sein, können wir Ihr Passwort zurücksetzen.
Melden Sie sich einfach an, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Profil „Mein Konto“, klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Währung hinzufügen“ und wählen Sie eine Währung aus dem Dropdown-Menü aus.
Nachdem Sie eine weitere Währung hinzugefügt haben, klicken Sie einfach neben der Währung, die Sie aktivieren möchten, auf „Auswählen“.
Ein- und Auszahlungen
Both your deposits and withdrawals can be made in the following currencies: EUR, GBP, BTC, BCH, LTC, DOG, ETH, XRP, ADA, BNB, TRX, USDT, USDC, SOL.
Einzahlungen werden in der Regel sofort im Bereich „Mein Guthaben“ unter „Mein Konto“ angezeigt.
Wenn Sie Geld auf Ihr Revery Play-Konto einzahlen, übernehmen wir die Transaktionskosten des Empfängers. Das heißt, wir bezahlen für die Einzahlung. Je nach Ihrem Zahlungsanbieter kann dieser eine Gebühr für die Überweisung an uns erheben. Wenn Sie Geld abheben, zahlen Sie die Gebühr, die der Zahlungsanbieter erhebt.
Wir haben keinen Mindesteinzahlungsbetrag. Allerdings können Zahlungsanbieter einen Mindesttransaktionsbetrag festlegen, mit dem sie arbeiten. Sehen Sie sich daher die Zahlungstabelle in Ihrem Kontoprofil an, um den Mindesttransaktionsbetrag zu erfahren.
Games
Yes! Our games are fair. All the games comply with the requirements of RNG certification and our gaming license in terms of fairness.
Ja! Wir bieten für jedes Spiel eine „Probeversion“ an, damit Sie es ausprobieren können.
Ja, unsere Spiele sind mobilfreundlich. Öffnen Sie einfach www.reveryplay.com und starten Sie jedes Spiel, das auf der Startseite des Casinos angezeigt wird!
In seltenen Fällen, in denen ein Spiel einfriert und Sie Ihre Spielrunden noch nicht beendet haben, wird die Spielrunde in der Regel auf unserem Server zu Ende gespielt und die Gewinne, falls vorhanden, Ihrem Konto gutgeschrieben. Das Wichtigste dabei: Wir wissen, wie frustrierend es ist, wenn ein Spiel einfach abstürzt, und wir haben einen ganzen Prozess, um damit umzugehen, damit es für Sie fair bleibt.
Sollten während des Spiels technische Probleme auftreten, können einige Ihrer Spielrunden unvollendet bleiben. Um das Spiel zu beenden, gehen Sie einfach auf die Seite „Mein Konto“, scrollen Sie nach unten zum Bereich „Unvollendete Spiele“ und klicken Sie auf den Link „Abbrechen“.
Sicherheit
Revery Play Casino verwendet SSL-Technologie und die neuesten Betrugsbekämpfungstechniken, um die vollständige finanzielle Sicherheit der Spieler zu gewährleisten. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und verwenden sie ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung von Spielediensten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Thema Datenschutz und Sicherheit.